Términos de Uso

ObraVisor es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a constructoras y profesionales documentar el avance de sus obras — con fotos, fases y diarios de visita — y compartir ese seguimiento con sus clientes.

• Debes proporcionar información verdadera y mantenerla actualizada.
• Es necesario tener capacidad legal para contratar. Al usar el servicio en nombre de una empresa, declaras tener facultades para hacerlo.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada en tu cuenta.
• Avísanos de inmediato en caso de uso no autorizado de tu cuenta.

• Ofrecemos un plan gratuito y planes pagos, descritos en la página de Planes.
• Las suscripciones pagas se cobran de forma recurrente (mensual), a través de Stripe, hasta su cancelación.
• Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso al plan pago se mantiene hasta el final del período ya pagado, sin renovación posterior.
• Salvo disposición legal en contrario, los importes de períodos ya iniciados no se reembolsan.
• Podemos modificar precios y planes con aviso previo razonable; los cambios no afectan el ciclo ya pagado.

Los consumidores personas físicas que contratan a distancia pueden tener derecho de arrepentimiento en un plazo de 7 días, conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Código de Defesa do Consumidor).

Al usar ObraVisor, aceptas no:

• Violar leyes o derechos de terceros, incluidos los derechos de imagen y de propiedad intelectual;
• Enviar contenido ilícito, ofensivo o que no tengas autorización para compartir;
• Intentar acceder a datos de otras organizaciones, eludir mecanismos de seguridad o sobrecargar la plataforma;
• Usar el servicio con fines fraudulentos o para distribuir malware.

Los datos, fotos e información que ingresas en la plataforma siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos únicamente con el fin de prestar el servicio. Eres responsable de contar con las autorizaciones necesarias para el contenido que envías (por ejemplo, la autorización de uso de imagen).

El software, la marca ObraVisor, el diseño y los demás elementos de la plataforma pertenecen a ObraVisor y están protegidos por la ley. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre dichos elementos, más allá del derecho de uso del servicio.

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible y estable, pero el servicio se presta “en el estado en que se encuentra”. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o factores fuera de nuestro control. Te recomendamos conservar copias de tu contenido cuando sea crítico.

En la máxima medida permitida por la ley, ObraVisor no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos o la ley. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Tras el cierre, tus datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados, y el uso continuado de la plataforma después de su entrada en vigor implica tu aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Cualquier controversia se resolverá ante el fuero competente, conforme a la legislación aplicable, incluida la de protección al consumidor. ¿Tienes dudas? Escríbenos a [email protected].